POLITYKA PRYWATNOŚCI

Wersja obowiązująca od: Megaczystowro@gmail.com

Niniejsza polityka prywatności ("Polityka") stanowi zbiór zasad, którymi kierujemy się w zakresie przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej i aplikacji ("Serwisy"). Celem danej Polityki jest udzielenie informacji na temat sposobu przetwarzania danych osobowych użytkowników naszych Serwisów i naszych klientów:

przy świadczeniu usług,

podczas odwiedzania stron internetowych zarządzanych przez nas

I. Podstawowe pojęcia:

Dane osobowe - wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej.

Przetwarzanie danych osobowych - wszelkie czynności wykonywane na danych osobowych, w tym ich zbieranie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przesłanie, rozpowszechnianie lub innego rodzaju udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie danych osobowych.

Zgoda osoby, której dane dotyczą - dowolne i jednoznaczne wyrażenie wоли Użytkownika, za pośrednictwem którego udzielа он/она zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych w określonym celu.

Uzasadniony interes - jedna z podstaw przetwarzania danych osobowych. Nasz uzasadniony interes opiera się na dążeniu do świadczenia wysokiej jakości usług przy zachowaniu priorytetu interesów, praw i wolności osoby, której dane dotyczą.

Ciasteczka (cookies) - to niewielkie fragmenty danych, które powstają i przechowywane są на urządzeniu użytkownika (komputer, tablet, telefon komórkowy itp.) podczas odwiedzania/przeglądania Usług. Ciasteczka są używane do przechowywania ustawień użytkownika, prowadzenia statystyk i innych podobnych celów. Możesz w dowolnym momencie usunąć zapisane ciasteczka w ustawieniach swojej przeglądarki.

II. Kto jest kim?

Firma Megaczystowro@gmail.com jest Administratorem danych osobowych (Data controller), czyli samodzielnie określa cele i środki przetwarzania danych osobowych oraz ma dostęp do danych osobowych.

Firma Megaczystowro@gmail.com Sp. z o.o. Administratorem danych osobowych Klienta przekazanych w formularzu rejestracyjnym oraz podmiotem przetwarzającym te dane jest Właściciel Portalu….

Użytkownicy i klienci (zwani również "Ty") - osoba fizyczna, której dane dotyczą (Data subject) powyżej 16 roku życia, korzystająca ze strony internetowej i mająca możliwość skorzystania z naszych Usług.

Dla efektywnego działania strony internetowej i świadczenia wysokiej jakości usług korzystamy z usług stron trzecich, które pełnią rolę Podmiotu przetwarzającego (Data processor), czyli osoby fizycznej lub prawnej, jednostkę lub innego podmiotu, który przetwarza dane osobowe w imieniu administratora. Należą do nich usługi hostingu, poczty elektronicznej, usługi wysyłki wiadomości, usługi gromадzenia statystyk odwiedzin, usługi logowania (Facebook, Google, Telegram). Szczegóły znajdują się в sekcji "Odbiorcy".

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

Megaczystowro@gmail.com

adres: ul. Pieszycka 21, 50-537

NIP: Megaczystowro@gmail.com

e-mail: Megaczystowro@gmail.com

(dalej: „Administrator”)

2. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:

Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO)

ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną

ustawą Prawo telekomunikacyjne

3. Zakres i cele przetwarzania danych

3.1. Formularz kontaktowy / zamówienie usług

Przetwarzamy:

imię i nazwisko

numer telefonu

adres e-mail

adres realizacji usługi

szczegóły zlecenia

Cel:

realizacja usługi sprzątania

kontakt w sprawie zlecenia

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa)

3.2. Obsługa zapytań

Cel: odpowiedź na zapytania

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes)

3.3. Marketing (jeśli stosujesz)

Cel: wysyłка ofert / informacji handlowych

Podstawa:

zgoda (RODO)

zgoda marketingowa (ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną)

3.4. Obowiązki prawne

Cel: księgowość, podatki, dokumentacja

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO

4. Okres przechowywania danych

dane związane z umową – do 6 lat (wymogi podatkowe)

dane marketingowe – do momentu wycofania zgody

dane z formularzy – do 12 miesięcy

dane księgowe – zgodnie z przepisami prawa

5. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane:

biuru księgowemu

dostawcy hostingu

dostawcom IT

podmiotom realizującym płatności (jeśli są wdrożone)

Dane przekazywane są wyłącznie na podstawie umów powierzenia.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Jeżeli korzystamy z narzędzi takich jak:

Google (Analytics, Ads)

Meta (Facebook, Instagram)

dane mogą być przekazywane poza EOG (np. USA) na podstawie:

decyzji Komisji Europejskiej (Data Privacy Framework)

lub

standardowych klauzul umownych (SCC)

7. Cookies i technologie śledzące

Strona korzysta z plików cookies w celach:

technicznych (działanie strony)

analitycznych

Marketingowych

Rodzaje cookies:

niezbędne – działanie strony

analityczne – statystyki (np. Google Analytics)

marketingowe – reklamy (np. Facebook Pixel)

Zgoda na cookies

Przy pierwszej wizycie użytkownik wyraża zgodę на cookies poprzez baner.

Masz prawo do:

zmiany ustawień cookies

ich usunięcia w przeglądarce

8. Profilowanie

Dane mogą być wykorzystywane do:

dopasowania reklam

analizy zachowań użytkownika

Nie podejmujemy decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie automatycznie.

9. Prawa użytkownika

Masz prawo do:

dostępu do danych

sprostowania danych

usunięcia danych

ograniczenia przetwarzania

sprzeciwu

przenoszenia danych

wniesienia skargi do UODO

10. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do:realizacji usługi, kontaktu.

11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje:

szyfrowanie SSL

zabezpieczenia serwera

kontrolę dostępu do danych

12. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana.

Nowa wersja obowiązuje od momentu publikacji na stronie.

13. Kontakt

W sprawach dotyczących danych osobowych:

Megaczystowro@gmail.com